سیاست حریم خصوصی

اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم

ما داده‌های لازم برای همگام‌سازی زمان، ارائه اطلاعات موقعیت و رسیدگی به بازخوردی که ارسال می‌کنید را پردازش می‌کنیم.

نشانی IP و فراداده شبکه: Time.ms و ارائه‌دهندگان زیرساخت آن ممکن است نشانی IP و فراداده شبکه، از جمله شماره سامانه خودمختار (ASN) که اپراتور شبکه را مشخص می‌کند و زمینه تقریبی کشور، منطقه، شهر و منطقه زمانی را پردازش کنند. Time.ms از این زمینه برای محاسبه اختلاف UTC و نمایش اطلاعات مکانی استفاده می‌کند. مکان‌های به‌دست‌آمده از IP ممکن است دقیق نباشند. ما پایگاه‌داده بلندمدت دیگری از پاسخ خام ایجاد نمی‌کنیم، اما ارائه‌دهندگان زیرساخت ممکن است گزارش‌های امنیتی و عملیاتی را طبق تنظیمات نگهداری خود حفظ کنند.

اندازه‌گیری زمان رفت‌وبرگشت به انتخاب نمونه‌های کم‌تأخیر و نمایش وضعیت شبکه کمک می‌کند. نتایج در مرورگر شما نمایش داده می‌شوند و همراه با شناسه‌های شخصی ذخیره نمی‌شوند.

مکان‌یابی داوطلبانه: اگر روی کنترل «موقعیت مکانی (دستگاه)» کلیک کنید، مرورگر ممکن است مختصات دقیق را درخواست کند. Time.ms این مختصات را دریافت یا ذخیره نمی‌کند. اگر سپس روی «بارگذاری نقشه تعاملی» کلیک کنید، مختصات برای نمایش نقشه تعبیه‌شده اختیاری به Google Maps فرستاده می‌شود.

تحلیل آماری

ما برای شناخت الگوهای کلی استفاده از Google Analytics 4 بهره می‌بریم. Google Analytics ممکن است اطلاعات دستگاه و مرورگر، موقعیت تقریبی و رویدادهای تعاملی را طبق سیاست‌های Google پردازش کند. از گزارش‌های حاصل فقط برای بهبود اطمینان‌پذیری، کارایی و تجربه کاربری استفاده می‌کنیم.

می‌توانید با نصب افزونه مرورگر از https://tools.google.com/dlpage/gaoptout یا استفاده از محافظت داخلی مرورگر در برابر ردیابی، Google Analytics را غیرفعال کنید.

استفاده از کوکی‌ها

Time.ms به‌جز کوکی‌های مورد استفادهٔ سرویس تحلیل، کوکی ردیابی دیگری تنظیم نمی‌کند. Google Analytics ممکن است در دامنهٔ time.ms کوکی تحلیل شخص اول قرار دهد؛ این کوکی‌ها فقط برای تحلیل آماری تجمیعی استفاده می‌شوند.

نگهداری داده‌ها

گزارش‌های عملیاتی تولیدشده توسط ارائه‌دهندگان زیرساخت طبق تنظیمات نگهداری خودشان منقضی می‌شوند. به‌جز پردازش ایمیل‌های بازخورد که در اینجا شرح داده شده، ما گزارش یا پایگاه داده بلندمدت دیگری حاوی داده‌های شخصی ایجاد نمی‌کنیم. گزارش‌های تحلیل به‌صورت تجمیعی و بدون اطلاعات موقعیت دقیق ذخیره می‌شوند. ایمیل‌های بازخورد، شامل فیلدهای ارسالی و داده‌های عیب‌یابی که خودکار ضمیمه می‌شوند، فقط تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای بررسی پیام‌ها، پاسخ‌گویی، جلوگیری از سوءاستفاده و بررسی مشکلات و خطاهای تحویل لازم باشد.

خدمات شخص ثالث

Time.ms برای ارائه محتوا و داده زمان از ارائه‌دهندگان زیرساخت، از جمله Cloudflare، Vercel و Oracle Cloud Infrastructure، استفاده می‌کند. درخواست‌ها تابع سیاست حریم خصوصی ارائه‌دهنده مربوط هستند. وقتی پس از فعال کردن موقعیت دستگاه، نقشه اختیاری Google Maps را بارگذاری می‌کنید، Google مطابق شرایط خود مختصات نقشه را همراه با فراداده دستگاه و مرورگر دریافت می‌کند.

فقط هنگامی که Turnstile فعال باشد، مرورگر بازدیدکننده مستقیماً به سرویس راستی‌آزمایی Cloudflare متصل می‌شود؛ این سرویس برای صدور توکن راستی‌آزمایی، فراداده‌های معمول درخواست و سیگنال‌های امنیتی دستگاه و مرورگر را پردازش می‌کند. سرویس بازخورد Time.ms برای جلوگیری از سوءاستفاده، آن توکن راستی‌آزمایی و نشانی IP بازدیدکننده را به Cloudflare Siteverify ارسال می‌کند.

وقتی بازخورد ارسال می‌کنید، Cloudflare Email Routing موضوع و پیام، نام، بازه سنی، نشانی ایمیل و صفحه مرتبطی که به‌صورت اختیاری وارد کرده‌اید و تمایل شما به دریافت پاسخ را از طریق ایمیل به Time.ms می‌رساند. برای کمک به بررسی مشکلات، ایمیل به‌طور خودکار شامل نشانی IP، موقعیت تقریبی و داده‌های عیب‌یابی درخواست، دستگاه، مرورگر، شبکه و بارگذاری صفحه، در صورت دسترس‌پذیری، می‌شود. ما سابقه مرور شما را به‌طور خودکار جمع‌آوری نمی‌کنیم. کوکی‌ها، سرآیندهای مجوز و توکن‌های راستی‌آزمایی در ایمیل قرار نمی‌گیرند. ایمیل همچنین شامل شناسه‌های تحویل تولیدشده در سرور است.

فقط در صورتی که Sentry به‌طور صریح برای یک نسخهٔ عملیاتی فعال شده باشد، گزارش‌های خطای مرورگر شامل پیام اصلی خطا، رد پشته، مسیر صفحهٔ آسیب‌دیده، جزئیات مرورگر و سیستم‌عامل و تعداد محدودی از مسیرهای پیمایش اخیر را برای تشخیص خرابی‌های سمت کاربر پردازش می‌کند. Time.ms فیلدهای هویت کاربر، کوکی یا داده‌های مجوز را پیوست نمی‌کند و بدنه درخواست‌های وب، پارامترهای پرس‌وجوی نشانی وب یا بخش‌های URL، خروجی کنسول، جزئیات تعامل با DOM یا breadcrumb درخواست‌های شبکه را نمی‌فرستد. ما از Sentry Tracing، Logs یا Session Replay استفاده نمی‌کنیم.

انتخاب‌های شما

می‌توانید بدون دادن مجوز مکان‌یابی دستگاه از سایت استفاده کنید؛ اطلاعات تقریبی مکان و منطقه زمانی که از نشانی IP شما به‌دست می‌آید همچنان در دسترس خواهد بود.

می‌توانید اسکریپت‌های تحلیل آماری را با تنظیمات یا افزونه‌های مرورگر مسدود کنید.

می‌توانید با تماس با ما، پس از تأیید هویت، حذف هرگونه داده قابل شناسایی را که ممکن است در گزارش‌های عملیاتی ما باشد درخواست کنید.

پیش‌نویس‌های بازخورد

هنگام تایپ، موضوع، پیام، نام، گروه سنی، تمایل به دریافت پاسخ، ایمیل و صفحهٔ مرتبط را به‌صورت محلی در این مرورگر ذخیره می‌کنیم. پیش‌نویس‌های ارسال‌نشده برای ما فرستاده نمی‌شوند. 7 روز پس از آخرین ویرایش، که بر اساس تاریخ و ساعت این دستگاه محاسبه می‌شود، پیش‌نویس دیگر بازیابی نمی‌شود و در بازدید بعدی حذف خواهد شد. توکن‌های تأیید و داده‌های عیب‌یابی در پیش‌نویس ذخیره نمی‌شوند. پیش‌نویس پس از ارسال موفق یا انتخاب حذف پیش‌نویس پاک می‌شود. هر کسی که از همان نمایهٔ مرورگر استفاده کند ممکن است آن را ببیند. پیش‌نویس‌ها بین دستگاه‌ها همگام نمی‌شوند؛ پاک‌کردن داده‌های سایت یا پایان‌دادن به مرور خصوصی ممکن است آن‌ها را حذف کند.

تماس

اگر درباره این سیاست پرسشی دارید یا برای اعمال حقوق حریم خصوصی به کمک نیاز دارید، از طریق بازخورد و تماس با ما تماس بگیرید.